politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mars 2024

Chez Designs, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous adhérons à toutes les lois et réglementations applicables, notamment le Règlement Général Européen sur la Protection des Données (« RGPD ») et la Loi Informatique et Libertés (n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).

Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, alimenté par Shopify et utilisant Shopify Payments. En utilisant notre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

1. Qu'est-ce qui constitue une donnée personnelle ?

Dans le cadre de notre site Internet, les « personnes concernées » englobent les utilisateurs et les clients. Les données personnelles, telles que définies dans la présente politique de confidentialité, incluent toute information identifiant ou potentiellement identifiant les utilisateurs ou clients, telles que l'adresse e-mail utilisée pour la connexion au compte.

2. Informations que nous collectons

Informations personnelles : Nous collectons des informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, effectuez des achats ou nous contactez. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.

Informations non personnelles : Nous collectons également des informations non personnelles, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et vos données d'utilisation, pour améliorer les performances de notre site Web et l'expérience utilisateur.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous collectons et utilisons vos informations aux fins suivantes :

Gestion des commandes : vos informations sont utilisées pour traiter les commandes, y compris l'exécution, la facturation et la livraison. Nous conservons ces données pour des raisons de sécurité, de conformité légale et d'amélioration du service. Les adresses e-mail sont utilisées pour les confirmations de commande et les communications liées aux commandes.

Gestion de la relation client : Cela inclut le service après-vente et les notifications concernant les retours de stock.

Compte utilisateur : lorsque vous effectuez des achats, vous pouvez accéder à votre « compte utilisateur » protégé par mot de passe pour afficher l'historique des commandes et mettre à jour vos informations personnelles.

Analyse publicitaire et marketing : nous pouvons envoyer des informations et des recommandations sur les produits. La publicité par courrier électronique est menée dans les limites légales et nécessite le consentement.

Inscription à la newsletter : L'inscription à notre newsletter vous permet de recevoir des offres spéciales, avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment.

Visites de sites Web : pour des raisons de sécurité, nous collectons et enregistrons temporairement des données telles que des noms de domaine ou des adresses IP lors des visites de sites Web. Ces données, basées sur notre intérêt légitime, peuvent être utilisées pour vous proposer des offres ciblées (par exemple via des cookies) avec votre consentement.

Obligations légales : Nous utilisons vos informations pour nous conformer aux exigences légales et protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété.

4. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

Shopify : Notre site Web est hébergé sur Shopify, qui stocke vos données en toute sécurité.

Shopify Payments : si vous utilisez Shopify Payments, vos informations de paiement sont traitées par eux.

Fournisseurs de services : les fournisseurs de services tiers aident aux opérations du site Web, au traitement des paiements et à d'autres services tout en protégeant vos informations.

Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement et en mettant à jour vos informations personnelles via votre compte Web.

5. Comment nous contacter au sujet de vos données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est DESSIGNS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 484 920 426, dont le siège social est situé :

CONCEPTIONS
10 rue Casimir Delavigne
75006 Paris, France

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, le traitement des données personnelles sur notre site Web, ou toute demande relative à la protection des données personnelles et de la vie privée chez Designs, vous pouvez nous contacter par e-mail :

Email : kayanoyaeu@dessigns.fr

6. Sécurité

Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

7. Conservation des données

Les données personnelles collectées et traitées par Dessigns, ainsi que par tous partenaires ou sous-traitants, ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des tâches associées et non plus.

8. Vos droits

En vertu des lois et réglementations applicables, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Ceux-ci inclus:

Droits d'accès, de rectification et de suppression
Droit à la portabilité des données personnelles
Droit d'opposition
Droit de limiter le traitement
Droit de définir des lignes directrices concernant les données après le décès
Droit de retirer son consentement à tout moment
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse ou par email fourni.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons périodiquement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.